Technischer Prüfbericht: HERO Software Österreich in Österreich (Audit 2026)
All-in-One Cloud-Branchensoftware für Installateure, Elektriker, Photovoltaik und Dachdecker mit digitaler Projektmappe · Architektur: Umfangreiche Büro-Cloud mit Projekt-Pipeline + Monteur-App für den Außendienst
Gesamtnote (bausoftwareoesterreich.at)5,7 / 10
Abdeckung Büro-PC26 von 36 Funktionen (72%)
Abdeckung Smartphone-App9 von 36 Funktionen (25%)
Bedienbarkeits-Index7,6 / 10
iOS / Android Store4.4 ★ / 3.9 ★
Höchster Tarif (1 Nutzer)109 €/Monat
Geprüfte Stärken
- Eigener Österreich-Auftritt (hero-software.at) mit starker Projekt-Pipeline am Desktop, Datanorm und Großhandels-Anbindung.
- Gute Unterstützung für Photovoltaik-, Wärmepumpen- und Haustechnik-Betriebe inklusive digitaler Checklisten.
- Integrierte Lager- und Artikelverwaltung für Betriebe mit eigenem Materialbestand.
Festgestellte Grenzen
- Hohe Gesamtkosten durch Lizenzpreise pro Kopf (109 €/Nutzer/Monat im Komplett-Tarif) plus Onboarding-Gebühr und teures KI-Add-on.
- Strikte Mindestvertragslaufzeit von 12 bis 24 Monaten.
- Mobile App auf Android teils träge (3,9 ★ im Play Store) und nicht für die komplette Angebots- und Rechnungssteuerung ausgelegt.
Einzelprüfung der 36 Kriterien (Büro-PC vs. Smartphone-App)
| Gruppe | Funktion | Büro-PC | Smartphone-App |
|---|---|---|---|
| Smartphone & Baustelle | Kompletter Betrieb in der Smartphone-App | — | — |
| Smartphone & Baustelle | Kostenvoranschlag (Offerte) vor Ort per Sprache erstellen | — | — |
| Smartphone & Baustelle | Regieschein, Fotos & Unterschrift am Display | ✓ | ✓ |
| Smartphone & Baustelle | Offline-Modus (Wiener Altbau-Keller, Tiefgarage & Alpentäler) | ◐ | ◐ |
| Smartphone & Baustelle | Digitale Zeiterfassung nach AZG mit GPS-Nachweis | ✓ | ✓ |
| Smartphone & Baustelle | Lieferscheine & Großhandelsbelege (SHT, Holter, Schäcke) per Kamera scannen | ✓ | ✓ |
| Smartphone & Baustelle | Preislisten & bestehende Kostenvoranschläge per KI importieren | ✓ | — |
| Smartphone & Baustelle | Bankomat-/Kartenzahlung, QR-Zahlung (Zahlen mit Code) & Zahlungslink vor Ort | — | — |
| KI & Kundenbetreuung | KI-Telefonassistentin bei verpassten Anrufen (24/7) | ◐ | — |
| KI & Kundenbetreuung | KI-Antworten auf WhatsApp & Terminbuchung im Kalender | — | — |
| KI & Kundenbetreuung | Eigene Handwerker-Webseite mit Online-Anfrage inklusive | — | — |
| KI & Kundenbetreuung | Zentrales Postfach (WhatsApp, E-Mail & Telefon) | ✓ | — |
| KI & Kundenbetreuung | Automatische Termin- & Thermenwartungs-Erinnerungen an Kunden | ✓ | — |
| KI & Kundenbetreuung | Automatische Google-Bewertungsanfrage nach Auftragsabschluss | — | — |
| Kostenvoranschläge, Rechnungen & Steuer | Kostenvoranschläge nach Leistungsgruppen, Kapiteln & Positionen | ✓ | — |
| Kostenvoranschläge, Rechnungen & Steuer | Teilrechnungen, Akontorechnungen & kumulierte Schlussrechnung (ÖNORM B 2110) | ✓ | — |
| Kostenvoranschläge, Rechnungen & Steuer | ebInterface / ZUGFeRD E-Rechnung, RKSV-Kassenbeleg & § 131/132 BAO | ◐ | — |
| Kostenvoranschläge, Rechnungen & Steuer | § 19 Abs. 1a UStG Reverse Charge Bau, 20 %/10 %/13 % USt. & § 6 Abs. 1 Z 27 UStG | ✓ | — |
| Kostenvoranschläge, Rechnungen & Steuer | Steuerberater-Export für BMD (NTCS), RZL & DATEV per 1 Klick | ◐ | — |
| Kostenvoranschläge, Rechnungen & Steuer | Automatische Zahlungserinnerung, Skonto-Verwaltung & Mahnwesen | ✓ | — |
| Bauprojekte & Nachkalkulation | Echtzeit-Nachkalkulation & Deckungsbeitrag je Baustelle | ✓ | — |
| Bauprojekte & Nachkalkulation | Subunternehmer-Steuerung & Auftraggeberhaftung (AGH / HFU-Liste der ÖGK) | ✓ | — |
| Bauprojekte & Nachkalkulation | Deckungsrücklass (5 %) & Haftrücklass (2 %) nach ÖNORM B 2110 | ✓ | — |
| Bauprojekte & Nachkalkulation | Kundenportal für Kostenvoranschläge, Übernahmeprotokolle & Teilrechnungen | ✓ | — |
| Bauprojekte & Nachkalkulation | ÖNORM A 2063 / B 2061 Ausschreibungs-Import (ONLV & K3-/K7-Blätter) | ✓ | — |
| Kundendienst, Wartung & Anlagen | Wartungsverträge & jährliche Prüfintervalle (Thermenwartung, Kehrung, E-Befund) | ✓ | ✓ |
| Kundendienst, Wartung & Anlagen | Anlagenpass beim Kunden (Seriennummer, Historie & Gewährleistung) | ✓ | ✓ |
| Kundendienst, Wartung & Anlagen | Digitale Prüfprotokolle (ÖVE/ÖNORM E 8001 Elektrobefund, ÖVGW, F-Gase) | ✓ | ✓ |
| Kundendienst, Wartung & Anlagen | Gewährleistungs- & Mängelmanagement nach ÖNORM B 2110 | ✓ | — |
| Disposition & Monteure | Digitale Plantafel nach Monteuren & Partie | ✓ | ✓ |
| Disposition & Monteure | Live-Standortkarte & Tagesrouten des Teams | ✓ | — |
| Disposition & Monteure | Rollen & Zugriffsrechte (Monteur sieht keine Einkaufspreise/Margen) | ✓ | ✓ |
| Lager, Großhandel & Buchhaltung | Materialbestellung beim Großhandel (Frauenthal/SHT, Holter, Schäcke) & Wareneingang | ✓ | — |
| Lager, Großhandel & Buchhaltung | Mehrlager-Warenwirtschaft mit Barcode-Scanner & Theken-Registrierkasse | ✓ | ◐ |
| Lager, Großhandel & Buchhaltung | Doppelte Buchführung im Haus (EKR, Bilanz & direkte UVA an FinanzOnline) | — | — |
| Start, Vertrag & Support | Monatlich kündbar, 0 € Einrichtung & persönlicher WhatsApp-Support | — | — |
Tarif-Skalierung im höchsten Komplett-Tarif (1 bis 15 Lizenzen · netto/Monat)
| 1 Liz. | 3 Liz. | 5 Liz. | 10 Liz. | 15 Liz. | Vertragsbindung | Einschulung |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 109 € | 327 € | 545 € | 1090 € | 1635 € | 12 oder 24 Monate Mindestvertragslaufzeit | 490 € – 1.490 € (Onboarding- & Einrichtungspaket) |
Technische Fragen zu HERO Software Österreich in Österreich
Was kostet HERO Software Österreich im Monat für einen österreichischen Handwerksbetrieb?
Im vollständig ausgestatteten Referenz-Tarif (höchster Tarif) liegt HERO Software Österreich bei 109 €/Monat · höchster Komplett-Tarif, 1 Nutzer. Für 3 Nutzer beträgt der Monatspreis 327 €/Monat. Vertragsbindung: 12 oder 24 Monate Mindestvertragslaufzeit. Einschulung/Einrichtung: 490 € – 1.490 € (Onboarding- & Einrichtungspaket).
Was kann die Smartphone-App von HERO Software Österreich im Vergleich zur PC-Version?
Am Büro-PC deckt HERO Software Österreich 26 von 36 geprüften Funktionen ab, in der mobilen App 9 von 36. In den App Stores erreicht die Anwendung 4.4 ★ (iOS) bzw. 3.9 ★ (Android).
Für welche österreichischen Betriebe ist HERO Software Österreich ideal — und für welche nicht?
Ideal für: Wachsende GWH-, Elektro- und PV-Betriebe in Österreich (5–50 Mitarbeiter), die eine strukturierte Verkaufs-Pipeline am PC sowie Großhandels-Schnittstellen (Datanorm/IDS) suchen. Weniger geeignet für: Kleine und mittlere Betriebe, die keine 12- bis 24-monatige Vertragsbindung, keine hohen Einrichtungsgebühren und kein schweres Büro-System wollen.
Hersteller-Website (hero-software.at) ↗ · ← Zurück zur Hauptmatrix